H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT PRATICIENS AUXILIAIRES MEDICAUX

Vos missions sont les suivantes !

Gestion administrative des comptes cotisants :

Traiter les dossiers de l'adhésion à la radiation

Prise en charge des modifications administratives (ex : modifications d'adresse)

Assurer une veille et un auto-contrôle sur ses actions

Enregistrer la journée comptable

Analyser et exploiter tous les documents déclaratifs

Gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements

Décliner la politique de recouvrement de l'organisme

Fiabiliser les comptes avant envoyer des mises en demeure et contraintes

Mettre en place des délais de paiement

Gérer les remises de majorations de retard

Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client

Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partenaires

Conseiller le cotisant dans ses démarches

Faire la promotion des outils dématérialisés (messagerie en ligne) et prendre en charge des demandes spécifiques à l'offre nationale RSPM (médecins remplaçants)

Prendre en charge des courriels dans les délais impartis

Prendre les appels téléphoniques entrants et sortants dans le cadre d'une organisation en « middle office»\n\n

Gestion du dispositif national dédié aux médecins remplaçants (RSPM)

Gestion administrative des comptes

Gestions des déclarations et gestion comptable\n\n

Participer à des missions transverses :

Recenser les éléments statistiques sur son activité et assurer le reporting auprès de son manager

Assurer un lien de qualité avec autres service métiers et supports de l'organisme

Participer aux actions collectives et innovantes portées au sein de l'équipe et de l'organisme\n\n

Appliquer la procédure de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données

38h à 39h hebdomadaires - horaires selon planning (8h30-17h15 max)