Alternance - Technicien systèmes et réseaux logistique -...
Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
L'entreprise partenaire est un acteur de la logistique et du transport présent en Île-de-France, avec plusieurs sites d'exploitation et des flux quotidiens pour des clients e-commerce, retail et industriels. Son service informatique, composé d'une petite équipe support et infrastructure, accompagne les entrepôts sur les postes, le Wi-Fi, les outils métiers WMS/TMS et les équipements de scan utilisés sur le terrain en Essonne et en région parisienne.
Le poste
Cette alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, te forme au métier de technicien systèmes et réseaux dans un contexte concret : entrepôt, exploitation transport, utilisateurs pressés et incidents à résoudre vite. Tu apprendras à intervenir sur le support informatique, les réseaux locaux et les outils qui font tourner les opérations au quotidien.
Tes missions
- Assurer le support informatique N1 auprès des équipes entrepôt, transport et administratif.
- Installer et configurer les postes Windows, imprimantes d'étiquettes, terminaux de scan et périphériques métiers.
- Diagnostiquer les incidents liés au réseau Wi-Fi, aux accès applicatifs, aux comptes utilisateurs et aux droits.
- Participer à l'administration de base des serveurs Windows/Linux, de l'Active Directory et des sauvegardes.
- Suivre les tickets, qualifier les demandes et escalader les sujets complexes à l'équipe infrastructure.
- Documenter les procédures simples pour faciliter les interventions sur les sites logistiques.
- Contribuer à de petits contrôles SQL ou exports de données pour aider les équipes WMS/TMS.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- tu es à l'aise avec les bases Windows, les réseaux TCP/IP et le dépannage utilisateur ;
- tu as envie d'apprendre sur le terrain, au contact d'utilisateurs qui ont besoin de réponses claires ;
- tu maîtrises les premières notions de sécurité, de droits d'accès et de sauvegarde ;
- tu apprécies les environnements opérationnels comme la logistique, avec des priorités qui changent vite ;
- tu es rigoureux dans le suivi des tickets et la documentation de tes interventions.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : À définir avec le CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ;
- d'un tremplin vers les métiers de développeur web, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk et support informatique N1/N2.
Prêt(e) à te lancer ?
Si tu veux apprendre l'informatique là où chaque intervention compte, envoie ta candidature pour cette alternance à Massy.