Alternance - Assistant manager commercial transport -...

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À préciser avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Une entreprise partenaire du secteur logistique et transport recherche un alternant pour son équipe commerciale située en région parisienne. Elle accompagne des clients professionnels dans l’expédition, le suivi et l’optimisation de leurs flux, avec une organisation d’environ 70 collaborateurs répartis entre exploitation, service client et commerce en Île-de-France.

Le poste

Cette alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, te forme au métier d’assistant manager commercial transport dans un contexte terrain concret. Tu apprendras à suivre les clients, animer l’activité commerciale et contribuer au bon fonctionnement d’une unité commerciale liée aux opérations transport.

Tes missions

• Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les offres de transport, les délais et les conditions de prise en charge.
• Suivre les demandes commerciales entrantes et préparer des propositions simples avec l’appui du responsable commercial.
• Analyser les indicateurs de l’activité : volume d’expéditions, chiffre d’affaires, réclamations, taux de satisfaction et panier moyen.
• Participer à l’animation de l’offre commerciale auprès des clients réguliers et des prospects locaux.
• Coordonner les informations entre l’équipe commerciale, le service client et l’exploitation transport.
• Contribuer au suivi des litiges, retards ou demandes spécifiques afin de fidéliser les clients.
• Aider à mettre à jour les supports commerciaux, fichiers clients et tableaux de bord de suivi.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l’aise dans l’échange avec des clients et tu sais adopter une posture professionnelle.
• Tu as envie de comprendre le fonctionnement d’une agence transport et de ses enjeux commerciaux.
• Tu maîtrises les bases d’Excel ou tu es prêt à progresser rapidement sur les tableaux de suivi.
• Tu apprécies le travail en équipe et les journées rythmées par des demandes concrètes.
• Tu es organisé, ponctuel et attentif à la qualité de service.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à préciser avec le CFA ITIS ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale ou animateur commercial.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate dès maintenant et construis ton expérience commerciale dans un secteur essentiel au quotidien des entreprises.