Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :
Vos missions
✅ Accueil téléphonique des clients et identification des besoins
✅ Conseil et proposition de solutions adaptées
✅ Gestion des réclamations ou demandes spécifiques
✅ Mise à jour de la base client et suivi des dossiers
Description du profil :
Profil recherché
Formation : Aucun prérequis, juste une bonne élocution et le sens de l'écoute.
Compétences : Empathie, patience, rigueur.
Esprit d'équipe & autonomie : Réactivité, capacité à s'organiser.
Maîtrise des outils : Outils de téléphonie, CRM, messagerie pro.