Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Offre n° Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
• Identifier les besoins, apporter des réponses et résoudre les problèmes
• Assurer le suivi des dossiers clients dans les outils CRM
• Proposer des produits ou services complémentaires (vente additionnelle)
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Poste à pourvoir rapidement sur Toulouse

Description du profil :

• Vous avez une excellente élocution et aimez communiquer par téléphone
• Vous êtes à l'écoute, patient(e) et orienté(e) satisfaction client
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
• Une expérience en relation client ou en centre d'appels est appréciée

Type de contrat CDIContrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 960.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Employeur

Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce et la vente, basé à Toulouse. Nous accompagnons des entreprises partenaires de renom dans leurs recrutements sur la région toulousaine et au-delà. Notre mission : identifier les meilleurs talents et les mettre en relation avec des employeurs qui leur correspondent. Nous vous accompagnons à chaque étape du processus de recrutement.

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