Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

Description du poste :
Vos missions s'articulent autour de deux axes :
- Le pôle relation client
- La gestion administrative
Détail des missions :
- Accueil des clients, par téléphone et en présentiel
- Création et gestion des dossiers clients
- Conseil et orientation des clients sur les offres commerciales
- Élaboration du planning des interventions des techniciens
- Suivi des interventions réalisées
- Gestion des encaissements
- Rédaction et gestion des contrats
Description du profil :
Savoir-faire :
- Bonne élocution
- Capacité à établir un premier diagnostic
- Bon sens de la relation client
- Maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques
Savoir-être :
- Sens du service développé
- Rigueur et fiabilité
- Sens de l'organisation