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Technicien Support Logiciels Agri H/F

CEYZÉRIAT, 01

il y a 22 heures

27 000,00 € - 33 000,00 € / an

CDI

Temps plein

RESPONSABILITÉS :

nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) Technicien(ne) Support Client, pour assurer l' assistance fonctionnelle des utilisateurs de nos logiciels de gestion d'élevage.

Vous intégrerez une équipe support expérimentée, qui vous accompagnera dans la prise en main des outils, la compréhension des besoins utilisateurs et des fonctionnalités logicielles.

Au quotidien, vous accompagnerez des éleveurs et des techniciens dans l'utilisation de logiciels.

Vos missions principales :

Répondre aux demandes d'assistance techniques et fonctionnelles des utilisateurs
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements signalés
Assurer la maintenance préventive
Suivre et documenter les incidents

Vos missions ponctuelles :

Former les utilisateurs
Rédiger et mettre à jour les documentations utilisateurs
Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'évolution des applications

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme Bac +2 dans un domaine informatique
Intérêt marqué pour le secteur agricole
Maîtrise des outils de prise en main à distance et des procédures d'installation logicielle
Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques
Excellentes capacités de communication orale et écrite
Sens de l'écoute et capacité à comprendre et analyser les besoins utilisateurs

Pourquoi rejoindre OKTEO ? Située au cœur de la région Rhône-Alpes, à proximité des Alpes et du Jura, OKTEO accorde une importance particulière à l' éthique professionnelle et sociale, ainsi qu'à la qualité de vie au travail.

Avantages :

Restaurant d'entreprise
Participation
RTT
CSE
Télétravail
Cadre de travail agréable

Entreprise

OKTEO COOP

Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez OKTEO, éditeur de logiciels de 250 personnes existant depuis plus de 50 ans. OKTEO est une entreprise numérique coopérative de référence dans la transformation digitale du marché de l'agriculture et de l'élevage ainsi que de l'industrie. Nous offrons un environnement de travail agréable par le cadre de vie et les valeurs humaines de notre société.

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