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Technicien Service Après-Vente Région Rhône-Alpes H/F

RHÔNE, 69
il y a 16 heures

Description:

Le groupe Piment cherche pour une entreprise basé à Rinxent (62) un Technicien Service Après-Vente Région Rhône-Alpes H/F. Conditions du poste :
  • Poste itinérant – déplacements fréquents sur la région Rhône-Alpes
Vous interviendrez pour les départements suivants : 58, 71, 39, 03, 42, 69, 01, 74, 73, 38, 43, 15, 63
Vos missions :
- Installer et mettre en service les équipements chez les clients
  • Assurer la maintenance préventive et curative
  • Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires
  • Assurer un service après-vente de qualité
  • Former les utilisateurs à l’utilisation des équipements
  • Représenter Acime Frame chez les clients et garantir une relation professionnelle et de confiance Vos activités au quotidien :
  • Interventions techniques sur site clients (déplacements réguliers)
  • Participation aux livraisons et installations des équipements
  • Réalisation des opérations de maintenance et de dépannage
  • Rédaction des comptes rendus d’intervention et reporting
  • Remontée des informations terrain (pannes récurrentes, besoins clients, améliorations possibles)
  • Collaboration avec les équipes internes (commercial, ADV, comptabilité si besoin)
  • Respect des procédures, des délais et des règles de sécurité Profil Attendu:
Compétences techniques :
  • Formation technique (électrotechnique, mécanique, maintenance industrielle ou équivalent)
  • Bonne capacité de diagnostic et de résolution de pannes
  • A l’aise avec les outils informatiques (rapports, mails, outils internes) Savoir-faire :
  • Organisation et autonomie dans la gestion des interventions
  • Capacité à prioriser et à gérer les déplacements
  • Rigueur dans le suivi des interventions et le reporting
  • Capacité à expliquer et transmettre des informatiques techniques Savoir-être :
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Bon relationnel et esprit d’équipe
  • Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
  • Professionnalisme et sens des responsabilités Conditions du poste :
  • Pos...
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