Technicien Service Après-Vente Région Centre H/F
PAS-DE-CALAIS, 62
il y a 1 mois
- Installer et mettre en service les équipements chez les clients
- Assurer la maintenance préventive et curative - Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires
- Assurer un service après-vente de qualité
- Former les utilisateurs à l’utilisation des équipements
- Représenter Acime Frame chez les clients et garantir une relation professionnelle et de confiance Vos activités au quotidien:
- Interventions techniques sur site clients (déplacements réguliers)
- Participation aux livraisons et installations des équipements
- Réalisation des opérations de maintenance et de dépannage
- Rédaction des comptes rendus d’intervention et reporting
- Remontée des informations terrain (pannes récurrentes, besoins clients, améliorations possibles)
- Collaboration avec les équipes internes (commercial, ADV, comptabilité si besoin)
- Respect des procédures, des délais et des règles de sécurité Compétences techniques:
- Formation technique (électrotechnique, mécanique, maintenance industrielle ou équivalent)
- Bonne capacité de diagnostic et de résolution de pannes
- A l’aise avec les outils informatiques (rapports, mails, outils internes) Savoir-faire:
- Organisation et autonomie dans la gestion des interventions
- Capacité à prioriser et à gérer les déplacements
- Rigueur dans le suivi des interventions et le reporting
- Capacité à expliquer et transmettre des informatiques techniques Savoir-être:
- Sens du service et de la satisfaction client
- Bon relationnel et esprit d’équipe
- Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
- Professionnalisme et sens des responsabilités Conditions du poste:
- Poste itinérant – déplacements fréquents sur la région Centre Ce que nous offrons :
- Un poste varié et autonome
- Un environnement technique stimulant
Entreprise
Confidential
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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