Technicien Service Après-Vente Région Centre H/F

- Installer et mettre en service les équipements chez les clients

• Assurer la maintenance préventive et curative\n\n- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires
• Assurer un service après-vente de qualité
• Former les utilisateurs à l’utilisation des équipements
• Représenter Acime Frame chez les clients et garantir une relation professionnelle et de confiance\n\n

Vos activités au quotidien :\n\n

• Interventions techniques sur site clients (déplacements réguliers)\n\n
• Participation aux livraisons et installations des équipements\n\n
• Réalisation des opérations de maintenance et de dépannage\n\n
• Rédaction des comptes rendus d’intervention et reporting\n\n
• Remontée des informations terrain (pannes récurrentes, besoins clients, améliorations possibles)\n\n
• Collaboration avec les équipes internes (commercial, ADV, comptabilité si besoin)\n\n
• Respect des procédures, des délais et des règles de sécurité

Compétences techniques :\n\n- Formation technique (électrotechnique, mécanique, maintenance industrielle ou équivalent)

• Bonne capacité de diagnostic et de résolution de pannes
• A l’aise avec les outils informatiques (rapports, mails, outils internes)\n\n

Savoir-faire :\n\n

• Organisation et autonomie dans la gestion des interventions\n\n
• Capacité à prioriser et à gérer les déplacements\n\n
• Rigueur dans le suivi des interventions et le reporting\n\n
• Capacité à expliquer et transmettre des informatiques techniques\n\n

Savoir-être :\n\n

• Sens du service et de la satisfaction client\n\n
• Bon relationnel et esprit d’équipe\n\n
• Adaptabilité et réactivité face aux imprévus\n\n
• Professionnalisme et sens des responsabilités\n\n

Conditions du poste :\n\n- Poste itinérant – déplacements fréquents sur la région Centre\n\n

Ce que nous offrons : \n\n- Un poste varié et autonome

• Un environnement technique stimulant