Support technique hot line en informatique (H/F)

Description du poste :

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien Helpdesk trilingue (H/F Diagnostiquer les incidents techniques Assurer le support aux utilisateurs Répondre aux demandes et tickets Installer et configurer des outils informatiques Gérer les problèmes liés aux systèmes Collaborer avec les équipes internes Suivre et documenter les interventions

Les clients gérés parleront soit anglais ET allemand soit anglais ET espagnol. Il est donc indispensable d'être trilingue français/anglais et Allemand ou espagnol. Nous recherchons un profil technicien Helpdesk avec première expérience en support et maîtrisant les langues suivantes Anglais/Allemand/Français OU Anglais/Espagnol/Français

Vous disposez d'une bonne communication, aisance relationnelle avec une bonne capacité d'écoute Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation Base horaire 37h/semaine

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap