Stage - Ingénieur Technico-Fonctionnel - Rennes, France (H/F)

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Au sein d’un dispositif de support applicatif niveau 3, vous avez pour objectif de garantir le maintien opérationnel de l’ensemble des applications du périmètre affecté à la mission. Ce soutien s’effectue majoritairement par l’analyse et la résolution de tickets transmis par les supports de niveau 2 ou les métiers sur le terrain.

Votre mission, si vous l’acceptez :

L’ensemble des actions que vous serez amenés produire, se décompose en plusieurs axes :

• Investigation sur les tickets reçus
• Recherche et analyse dans les bases de données et dans les logs présents dans les serveurs
• Pilotage de la résolution des incidents et accompagnement des utilisateurs métiers de l’application
• Participation active aux réunions et échanges Contrôle :
• Contrôle et reporting des applications (quotidien / hebdomadaire) Amélioration :
• Création d’outils d’analyse et de supervision
• Création / amélioration de modes opératoires à la suite nouveaux contrôles
• Amélioration des échanges entre chaines de soutien et responsables d’application Curiosité/ Autonomie :
• Documentation sur les anomalies passées et sur l’évolution des applications du périmètre
• Proposition de résolution et entraide de groupe
• Apporter un regard critique permettant d’enrichir l’axe d’amélioration
• Capacité à travailler en groupe (binôme/ trinôme) et ouverture d’esprit

Votre future équipe :

Vous intégrerez une équipe de 10 personnes travaillant sur 3 projets de support distincts (application différentes).

Votre stack de jeu :

• SQL Developer
• Postman
• Elastic search + toutes les applications de votre périmètre

Vous ?

Futur diplômé d’une école d’ingénieur, vous souhaitez découvrir un métier et un projet fonctionnel. Vous êtes doté d'un bon relationnel. Vous appréciez le travail en équipe.

Rencontrons-nous

Ce stage est à pourvoir à partir de maintenant au sein de nos locaux rennais. Notre projet commun vous plait ? Postulez à cette annonce, et soyez transparent ! Clara, notre Talent Acquisition Referent, vous contactera pour un échange téléphonique.

Bienvenue dans la team !

Allez-y, maintenant c’est à vous de jouer !

Mots-clés :

stage – stagiaire - ingénieur – ingénieure – fonctionnel – support

Nos Plus

• un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser
• un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne
• un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure
• un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne
• un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025 Let's move forward.