Service Designer - Craft Meaningful Member Experiences

La MAIF, assureur de référence et société à mission, recherche un Designer de service F/H pour son équipe de Design de Service à Niort. Vous contribuerez à faire évoluer des expériences qui comptent pour les sociétaires et les collaborateurs.

Dans la conduite de projets, vous préparerez et conduirez des recherches auprès des utilisateurs et parties prenantes, identifierez irritants et opportunités, cartographierez des parcours et formulerez des recommandations et scénarios, en alignant les