RECEPTIONNISTE H/F – BTS TOURISME – Metz

Le CFA Eurocom Stratégies recherche pour l’un de ses hôtels partenaires, un réceptionniste en alternance dans le cadre d’un BTS Tourisme.

A propos du poste

Durée? 24 mois

Les missions principales

Accueillir les clients à leur arrivée et gérer leur départ (check-in / check-out)

Gérer les réservations (téléphone, e-mail, logiciels hôteliers)

Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités touristiques locales

Assurer la facturation et l’encaissement des séjours

Traiter les demandes et réclamations, en garantissant un suivi de qualité

Coordonner avec les différents services de l’établissement (ménage, restauration, maintenance)

Participer au service du petit-déjeuner et au service du bar

Les informations en plus

Salaire? de 783,90 à 1823,03€

Rythme? 2 jours en formation et 3 jours en entreprise

Les compétences requises

• Excellent sens du contact
• Aptitude au travail en équipe
• Rigueur, organisation

Le profil recherché

Tu es passionné(e) par l’hôtellerie ?

Rejoins une chaine d’hôtel connue du grand public et apprends le métier de réceptionniste !

Tu prépares un BTS Tourisme ?

Tu es motivé(e) ?

Cette opportunité est faite pour toi, postule vite !