Gestionnaire instructeur administratif "activité partielle" (H/F)

Offre n° 207JMHV Gestionnaire instructeur administratif activité partielle (H/F)

Publié le 23 avril 2026 – Employeur handi‑engagé

Le pôle Solidarité et Emploi met en œuvre les politiques publiques permettant de soutenir l'emploi et l'insertion. Le service mutations économiques des entreprises assure et une veille et un suivi des entreprises en difficultés dans le département et gère des dispositifs qui permettent d'anticiper et accompagner les mutations économiques, de maintenir les salariés dans l'emploi et de préserver leurs compétences. Il contrôle également des dispositifs mis en œuvre. Le service accès à l'emploi et développement de l'activité met en œuvre et contrôle les dispositifs d'aide à l'emploi des publics fragilisés (contrats aidés, insertion par l'activité économique, travailleurs handicapés), services à la Personne et accompagne suit et assure le contrôle de la politique du titre. Le service politiques transversales et contractuelles porte les missions politique de la ville et citoyenneté, la politique d'intégration des personnes d'origines étrangères, politiques d'insertion des jeunes et la stratégie nationale du lutte contre la pauvreté.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique, orientation des interlocuteurs, première information
• Renseignements sur le dispositif
• Instruction des dossiers d'activité partielle : préparation des contrôles à priori et à posteriori à partir des dossiers de demandes d'activité partielle (sur l'applicatif et sur dossiers)
• PSE et revitalisation : préparation des dossiers, suivis des pièces recueillies et vérification pour complétude renseignement sur applicatif RUPCO
• Suivi des échéances et des commandes
• Appui aux suivis statistiques et tableaux de bord (activité partielle, licenciements)
• Gestion de la boîte de messagerie institutionnelle du service
• Tout appui ponctuel sur les missions dévolues au service

Compétences recherchées

• Savoir constituer, tenir à jour et assurer le suivi de dossiers et des échéances
• Savoir prendre des notes et mettre en forme (courriers, tableaux, présentations)
• Savoir consolider et mettre à jour des tableaux de suivi (statistiques, dispositifs)
• Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques
• Savoir analyser un document, une information, une réglementation
• Savoir rechercher les informations pertinentes pour l'analyse d'un dossier
• Savoir présenter et mettre en forme des documents
• Connaître l'organisation, les missions, le fonctionnement et les conditions d'intervention des services
• Connaître les problématiques et les politiques emploi, formation et insertion professionnelle, les problématiques et les politiques du travail
• Connaître le fonctionnement de l'administration de l'État et des collectivités territoriales, connaissances en droit du travail

Compétences détaillées

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Assurer le suivi de dossiers administratifs
• Connaître l'organisation générale du ministère
• Élaborer des tableaux de bord
• Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
• Fournir des informations claires et précises par téléphone
• Gérer la communication interne et externe
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
• Maintenir une relation clientèle de qualité
• Maintenir à jour les dossiers administratifs
• Relayer de l'information
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Utiliser les outils de gestion et de la relation client
• Utiliser les outils numériques
• Améliorer des procédures administratives
• Classer des documents
• Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Organiser des réunions internes
• Promouvoir une culture d'amélioration continue
• Réaliser la gestion administrative des contrats
• Vérifier les factures et les paiements

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat spécialisé Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Contrat

Type de contrat : CDD – 6 mois

Durée du travail : 35h/semaine, travail en journée

Salaire brut : 12,02 euros/horaire

Déplacements : Jamais

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

La DDETSPP des Vosges met en œuvre les politiques publiques en matière de solidarité et insertion et de protection des populations.

Processus de sélection

Lettre de motivation + CV. Sélection sur dossier. Entretien des candidats retenus + test au cours de l'entretien. Recrutement prévu le 01 juillet 2026.