Assistant commercial (H/F)

TERRES-DE-HAUTE-CHARENTE, 16

il y a 24 jours

12,02 € - 14,00 € / heure

Intérim

Temps plein

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer l'équipe en charge de la relation clients et du traitement des réclamations, au sein d'une structure industrielle située sur le secteur Charente Limousine

Au sein du service clients / ADV, vous intervenez sur les missions suivantes :

Aider à la gestion des réclamations clients (prix, qualité, logistique) dans le contexte du nouveau SAP
Enregistrer et suivre les réclamations dans le CRM Dynamics
Analyser les réclamations et rechercher les causes en lien avec les services concernés
Émettre les avoirs via SAP
Participer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction clients
Travailler en collaboration avec les équipes internes (ADV, logistique, qualité, finance)

Poste à pourvoir à temps plein, en horaires de journée,

rémunération de 12,02 à 14,00 selon profil

Au sein du service clients / ADV, vous intervenez sur les missions suivantes :

Aider à la gestion des réclamations clients (prix, qualité, logistique) dans le contexte du nouveau SAP
Enregistrer et suivre les réclamations dans le CRM Dynamics
Analyser les réclamations et rechercher les causes en lien avec les services concernés
Émettre les avoirs via SAP
Participer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction clients
Travailler en collaboration avec les équipes internes (ADV, logistique, qualité, finance)

Merci de postuler en ligne! A très vite!

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