Alternance - Technicien systèmes et réseaux - Massy...

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir selon le calendrier CFA/entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Entreprise partenaire spécialisée dans les services aux entreprises, implantée en Île-de-France, elle accompagne des PME et sites tertiaires sur la gestion quotidienne de leurs outils numériques en Essonne et en région parisienne. Son équipe IT d'une dizaine de personnes gère postes de travail, serveurs, accès réseau, support utilisateurs et déploiements logiciels pour plusieurs comptes clients.

Le poste

Tu veux apprendre vite, sur du concret ? En alternance à Massy, 91300, tu rejoins l'équipe comme technicien systèmes et réseaux en apprentissage : support N1/N2, configuration de postes, administration Windows/Linux, réseau TCP/IP et premiers réflexes cybersécurité.

Tes missions

• Traiter les tickets utilisateurs liés aux postes, comptes, accès, imprimantes et applications métiers.
• Installer et préparer des PC portables, écrans, périphériques et outils de prise en main à distance.
• Configurer des comptes, droits d'accès, boîtes mail et groupes dans un environnement Microsoft.
• Participer au suivi des serveurs Windows/Linux, sauvegardes, mises à jour et alertes simples.
• Contrôler la connectivité réseau sur site : adressage IP, Wi-Fi, switchs, VPN et incidents de base.
• Documenter les procédures de support pour faciliter les interventions chez les clients professionnels.
• Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité : mots de passe, mises à jour, antivirus et sensibilisation utilisateurs.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es attiré par l'option SISR, le support informatique et l'administration réseau junior.
• Tu as déjà manipulé Windows, Linux ou un routeur, même sur un projet personnel.
• Tu maîtrises les bases du diagnostic : écouter, tester, isoler le problème, expliquer clairement.
• Tu apprécies le contact utilisateur et tu sais rester calme face à une panne urgente.
• Tu es rigoureux dans tes notes, tes comptes rendus et le suivi des tickets.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir selon le calendrier CFA/entreprise ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de technicien systèmes et réseaux, technicien helpdesk, support informatique N1/N2, administrateur réseau junior et intégrateur d'applications.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate maintenant et prends ta place sur une alternance terrain qui te fera progresser dès les premières semaines.