Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Description du poste :

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre notre client comme Téléopérateur - Enquête téléphonique pour une mission dynamique ?

Rejoignez une équipe dynamique pour mener des enquêtes d'insertion par téléphone Effectuer des appels sortants pour recueillir des avis sur des parcours d'insertion

• Suivre le script d'enquête pour garantir l'uniformité des données collectées
• Consigner avec soin les réponses des interlocuteurs dans le système d'information
• Assurer une communication claire et empathique avec les participants lors des enquêtes
• Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus d'enquête et partager les meilleures pratiques

Formation et expérience

Nous recherchons un(e) Téléopérateur(trice) motivé(e) pour réaliser des enquêtes téléphoniques avec dynamisme et efficacité.***

Excellentes compétences en communication pour interagir confortablement par téléphone***

Capacité d'écoute active pour recueillir des informations précises et pertinentes***

Organisation et rigueur pour respecter des délais et objectifs***

Adaptabilité et ouverture d'esprit pour s'ajuster aux différents interlocuteurs***

Expérience en centre d'appels ou formation en communication serait un atout***

Motivation à travailler en équipe tout en restant autonome dans ses tâches***

BAC+3 minimum obligatoire

Ce que nous offrons Contrat : Intérim***

Date de démarrage du contrat : Dès que possible***

Durée du contrat : 1.5 mois***

Salaire : 12.02 €/heure***

Mission en Temps plein : 35h/semaine***

Frais de transport en commun

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