Technico-Commercial(e) Zone Centre-Est (H/F)
Actualisé le 08 décembre 2025
Dans un contexte de montée en charge du Responsable Commercial France Zone Centre-Est et d'augmentation des interventions de maintenance sur le territoire national, LSO Medical ouvre un poste de Technico-Commercial(e) Zone Centre-Est.Ce poste vise à :- Maintenir une présence terrain régulière sur une zone mature (suivi, fidélisation, accompagnement des utilisateurs),- Réaliser les maintenances préventives- Appuyer la coordination des maintenances et interventions techniques en lien avec l'équipe SAV nationale,- Offrir un service de proximité, sans créer de poste SAV à temps plein, tout en soutenant les besoins croissants liés à l'activité veineuse.Missions principales1. Suivi et fidélisation des clients- Visites régulières des établissements équipés,- Maintien de la satisfaction client sur la base installée,- Suivi des consommations et identification des opportunités de vente ou perte de client,- Soutien aux utilisateurs sur les bonnes pratiques produits et procédures.2. Soutien technique / coordination locale SAV- Premier relai en cas d'incident ou dysfonctionnement signalé,- Réalisation des maintenance préventives- Aide à la coordination des maintenances curatives,- Interface avec le service SAV France (prise de RDV, logistique, relance).3. Appui au développement local- Participation à des démonstrations ou événements ponctuels,- Veille terrain sur la concurrence et les mouvements du marché,- Identification de prospects ou opportunités en lien avec la Responsable de la zone
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Salaire
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Véhicule
- Titres restaurant / Prime de panier
- Rémunération fixe + variable (sur objectifs de présence et suivi client
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
- Etablir un devis
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Fournir un service de qualité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Maintenir une communication régulière avec les clients
- Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
- Optimiser une activité commerciale
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions
- Proposer des solutions techniques adaptées
- Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
- Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Traiter les réclamations des clients
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Fabrication d'équipements d'irradiation médicale, d'équipements électromédicaux et électrothérapeutiques