Technico-Commercial(e) Zone Nord-Est (H/F)

Dans un contexte de montée en charge de la responsable commerciale France et d'augmentation des interventions de maintenance sur le territoire national, LSO Medical ouvre un poste de Technico-Commercial(e) Zone Nord-Est.

• Maintenir une présence terrain régulière sur une zone mature (suivi, fidélisation, accompagnement des utilisateurs),
• Réaliser les maintenances préventives
• Appuyer la coordination des maintenances et interventions techniques en lien avec l'équipe SAV nationale,
• Offrir un service de proximité, sans créer de poste SAV à temps plein, tout en soutenant les besoins croissants liés à l'activité veineuse.

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Missions principales

• Visites régulières des établissements équipés,
• Maintien de la satisfaction client sur la base installée,
• Suivi des consommations et identification des opportunités de vente ou perte de client,
• Soutien aux utilisateurs sur les bonnes pratiques produits et procédures.

• Premier relai en cas d'incident ou dysfonctionnement signalé,
• Réalisation des maintenance préventives
• Aide à la coordination des maintenances curatives,
• Interface avec le service SAV France (prise de RDV, logistique, relance).

• Participation à des démonstrations ou événements ponctuels,
• Veille terrain sur la concurrence et les mouvements du marché,
• Identification de prospects ou opportunités en lien avec la Responsable France.