Technicien systèmes d'information (H/F)

Missions principales :
- Assurer le suivi et la réception des commandes informatiques (postes, périphériques, téléphonie mobile, réseau).
- Réaliser le déploiement des matériels informatiques
o Postes clients (Mac OS)
o Téléphones Mobiles (Android et iOS)
o Téléphones IP
o Équipements réseaux
o Imprimantes

- Fournir le support technique de premier niveau à distance et sur site.
- Participer à la mise à jour de l'inventaire du parc informatique.
- Rédiger de la documentation technique.
- Participer à la gestion des accès utilisateurs.
- Soutenir la supervision des systèmes informatiques.

Compétences attendues :
- Connaissances de base en administration et configuration de postes clients, imprimantes, équipements réseau et téléphonie.
- Capacité à installer et configurer des matériels.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents.
- Sens du service et de l'accompagnement des utilisateurs.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des profils variés.
- Savoir gérer ses priorités et anticiper
- Maitriser l'usage des outils informatiques (notamment bureautiques)
- Adaptabilité
- Empathie

Exigences - Souhaits complémentaires :
- Formation de niveau 5 - BTS SIO option SISR, DUT Informatique ou équivalent

Contexte de l'emploi :
- Convention collective nationale 66
- Poste à pourvoir en CDD à temps plein (1 mois renouvelable)
- Statut technicien supérieur
- Poste pouvant faire l'objet d'aménagement pour personne reconnue travailleur handicapé
- Prime Ségur, carte déjeuner et mutuelle
- Lieu d'exercice : bureau situé à Hérouville Saint Clair
- Permis Exigé - Déplacements sur les différents sites d'Acséa (Calvados, Orne)