Technicien Support IT (H/F)

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans

les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS

RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :

DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,

PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT

PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans

votre carrière.

Zoom sur vos mission !

Talents IT recrute pour l'un de ses clients, DANS LE SECTEUR

AGROALIMENTAIRE..

Vous rejoignez une ÉQUIPE IT DE PLUS DE 10PERSONNES et intervenez

auprès de plus de 300 UTILISATEURS. Le poste ne se limite pas au

traitement des tickets : vous participez également aux projets de

transformation et d'évolution du SI.

• Prendre en charge les incidents et demandes via GLPI ;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N1 / N2 ;
• Accompagner et former les utilisateurs ;
• Intervenir sur les postes Windows, périphériques et applications

• Participer au renouvellement et au déploiement des postes de

• Contribuer aux projets de modernisation du SI : MICROSOFT 365,

• Gérer les comptes utilisateurs sous ACTIVE DIRECTORY / ENTRA ID ;
• Assurer le suivi et la maintenance préventive et corrective du

• Alimenter la documentation technique et la base de connaissances.
• Veiller à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité

• Sensibiliser les utilisateurs ;