TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - CLIENT FINAL (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Rattaché au Directeur Informatique du Groupe, vous veillez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (matériel et logiciel) et au support auprès des utilisateurs, en environnement Microsoft.

Vos missions sont les suivantes :- Support technique (à distance et sur site) pour les incidents liés au matériel et aux logiciels via un outil de ticketing (GLPI),- Diagnostic et résolution des pannes matérielles, logicielles et