TECHNICIEN HELPDESK NIVEAU 1 (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable du Support Informatique, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, chargée d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures IT de l'entreprise. Votre mission principale sera de fournir une assistance de premier niveau à l'ensemble des collaborateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles.

Vos tâches incluront la prise en charge des demandes via un système de ticketing, la résolution