Technicien support informatique - 29 Brest (H/F)

• Assurer le support utilisateur de niveau 1
• Traiter les demandes reçues par mail (canal de communication prioritaire pour le premier contact utilisateur)
• Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes N1
• Intervenir à distance ou en proximité
• Assurer le suivi et la traçabilité des interventions

• Windows

• Formation ou expérience en support informatique
• Bon sens du service et de la communication
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Vos avantages :

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8 %
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
 

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

• Un échange téléphonique préalable
• Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
• Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
• Un entretien avec le client

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower, au coeur des activités de Manpower

Group, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Co...