Technicien support informatique

Vous recherchez un environnement informatique dynamique au sein d’une entreprise de production audiovisuelle ?

Rejoignez notre équipe informatique et contribuez au bon fonctionnement de nos infrastructures et à la satisfaction quotidienne de nos utilisateurs!

Poste à pourvoir dès que possible.

Qui sommes-nous ?

Endemol France est un acteur majeur de la création, de la production et de la distribution de contenus audiovisuels et numériques, de tous genres et pour tous les écrans.

Filiale du groupe Banijay, leader mondial de la production audiovisuelle, nous accompagnons des productions à forte visibilité dans un environnement exigeant, créatif et en constante évolution.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous intervenez sur les missions suivantes :

SUPPORT UTILISATEURS

Support N1/N2

Diagnostic et résolution d’incidents matériels, logiciels et réseau

Gestion et suivi des tickets (GLPI ou outil équivalent)

Assistance Microsoft 365 (Outlook, Teams, Share

Point…)

INFRASTRUCTURE & PROJETS

Préparation et déploiement des postes (Windows / Mac)

Gestion du parc informatique et des inventaires

Administration de base Active Directory / Entra / Intune

Participation aux projets d’évolution (sécurité, virtualisation, cloud)

Mise à jour de la documentation technique

Proposition d’améliorations et d’automatisations simples

Vos compétences

FORMATION & EXPÉRIENCE

Bac +2/3 en informatique

2 à 5 ans d’expérience en support informatique

Expérience en environnement hybride Windows / Mac

Bonne connaissance Microsoft 365 et Active Directory

COMPÉTENCES & SAVOIR-ÊTRE

Sens du service et pédagogie

Rigueur, autonomie et organisation

Esprit d’équipe

Réactivité dans un environnement dynamique

Curiosité technique et esprit d’initiative