Technicien Support de Proximité H/F

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) helpdesk et proximité expérimenté(e) qui a des compétences sur W10&11, Intune et la console 365. L'équipe est composée de 4 personnes (1 responsable support + 3 techniciens)

• Gestion des incidents et des demandes
• Gestion des entrées/ sorties collaborateurs
• Création/ désactivation des comptes + mise à jour des droits
• Gestion du parc informatique
• Création et maintien à jour de la documentation pour l'équipe
• Vérification quotidienne des salles de réunion
• Prise d'appels (très peu) et proximité
• Création de documentation pour les utilisateurs (mise à dispo sur l'intranet)
• Participation active aux projets et assistance à l'Infrastructure
• Revue de la nomenclature des salles de réunion
• Création de scripts pour automatiser les tâches
• Création de packages pour automatiser l'installation des applications
• Nettoyage des listes de diffusion
• Vérifications internes (switch, ports réseau, etc)