Technicien support de proximité / Facility Management IT H/F
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Annecy.
Vous intégrerez l'équipe Facility Management afin d'assurer le support utilisateurs et postes de travail, tout en contribuant au bon fonctionnement global du site, à la croisée de l'IT de proximité et des équipements liés à la vie du site.
Vos missions :Support utilisateurs de proximité : prise en charge des incidents et demandes utilisateurs, assistance et accompagnement/conseil au quotidien
Création, déploiement et maintenance des postes de travail
Gestion et maintenance du parc informatique et du mobilier ITSuivi, coordination et résolution des incidents techniques sur le site
Gestion des équipements de salle et de collaboration Visioconférence, Wi-Fi, réseau local, périphériques
Interventions physiques sur le matériel
Brassage, câblage, remplacement d'équipements, manipulations matérielles légères
Contribution à l'animation et au bon fonctionnement du site
Approche amélioration continue des process existants