Technicien(ne) support de proximité IT

Technicien Support de Proximité / Technicien Micro-informatique

Missions Principales

• Installation, configuration et déploiement des postes de travail.
• Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
• Diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels.
• Intégration des postes dans le domaine via Active Directory (gestion comptes utilisateurs, droits, rattachement au domaine).
• Gestion et suivi du parc informatique (traçabilité, inventaire, stocks).
• Déploiement des applications nationales et mises à jour.
• Garantie du niveau de sécurisation des postes.
• Assistance et accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs (Microsoft 365 / Office 365).
• Support et configuration des équipements mobiles (Android, iPhone).
• Rigueur dans la saisie des tickets, le reporting et la traçabilité des interventions.

Profil Recherché

• Expérience en support de proximité / micro-informatique.
• Bonne maîtrise des environnements Windows.
• Connaissances en Active Directory.
• Compétences sur équipements mobiles Android et iOS.
• Sens du service client et excellente communication.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en environnement structuré.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.