Technicien(ne) contentieux (H/F)

La CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien(ne) contentieux sous contrat à durée indéterminée, niveau 3 à 4A selon profil..

** La prise de poste est envisagée au 1er juillet 2026 **

** Si ce parcours professionnel vous intéresse, je vous invite à faire parvenir une lettre de motivation à l'adresse recrutement.cpam-haute-saone@assurance-maladie.fr, au plus tard le 7 juin 2026. (pas d'envoi de papier) **

Placé(e) sous l'autorité de la responsable du département contentieux-fraudes et de la responsable du service RCT- CNA, le ou la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) d'assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de dossiers contentieux dans le cadre des missions nationales :

• Sans recours : Il s'agit des dossiers dans lesquels les caisses, alors même qu'elles n'ont aucune possibilité de recours à l'encontre du tiers responsable, sont tenues de transmettre un relevé de débours aux organismes légalement chargés d'indemniser le dommage corporel de certaines victimes d'accident causé par un tiers. Il s'agit principalement des dossiers d'attentats, des dossiers dont le tiers responsable est inconnu mais également les dossiers d'aléa thérapeutique.
• Recouvrement : Recouvrement des créances des caisses pour des dossiers présentant des difficultés.

Le poste comprend des contacts physiques et téléphoniques avec les assurés et les partenaires.

ACTIVITES

• Gestion des mails de la bal partagée
• Création de dossiers
• Chiffrage de créances
• Transmission des créances aux organismes demandeurs
• Mise en place de règlement amiable ou judiciaire
• Enquête de solvabilité
• Suivi d'échéanciers de règlements
• Proposition d'ANV (Admission en Non-Valeur) et suivi d'ANV\n\n

COMPÉTENCES:

• Capacité à appliquer les procédures en matière de recouvrement
• Connaissance des prestations
• Connaissance de la réglementation maladie, maternité, risques professionnels et invalidité
• Maîtrise de l'outil informatique
• Capacités rédactionnelles
• Respect des échéances et des procédures
• Sens organisationnel
• Rigueur, autonomie et discrétion
• Capacité à travailler en équipe\n\n

FORMATION:

Un diplôme de niveau BAC + 2 est requis dans les domaines Droit / Administratif / Assurance.

Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.

Rémunération de 1917.57€ brute mensuelle non négociable.\n\n

Une première sélection des candidatures pourra être effectuée sur la base du curriculum vitae et de la lettre de motivation.

Les candidats seront reçus en entretien le jeudi 11 juin 2026.\n\n

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.\n\n

Avantages :

- Le ou la candidat(e) retenu(e) pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM de Haute-Saône une fois l'autonomie sur le poste acquise

- 3 formules horaires au choix du ou de la salarié(e) 36H00; 37H30 ou 39H00 par semaine avec attribution d'un nombre de jours RTT en fonction de ce choix

- Horaire variable

- Rémunération sur 13 mois + allocation vacances (équivalent à un 14ème mois)

- Intéressement

- Mutuelle

- Titres restaurants

- Prise en charge abonnement transport (75%)

- CSE

« Un métier qui change la vie, ça change tout »