TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H) (H/F)
PARIS, 75
il y a 25 jours
descriptif du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)
Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitations
Résoudre les sollicitations
Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur
Escalader les sollicitations en respectan
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