Technicien Informatique Niveau 1 (H/F)

Présentation de l'entreprise

AKSIS est un acteur reconnu dans le conseil et l'accompagnement professionnel. Dans le cadre du renforcement de son service informatique, AKSIS recrute un Technicien Informatique Niveau 1 pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement de son parc informatique.

Missions principales

Intégré(e) à une équipe de 2 techniciens, vous interviendrez sur un parc d'environ 1 000 postes et aurez pour missions :

• Assurer la maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques, logiciels)
• Gérer l'infogérance et le support utilisateurs (Helpdesk)
• Prendre en charge les demandes via un outil de gestion de tickets (diagnostic, résolution, suivi)
• Participer à la surveillance et à la sécurisation des systèmes et réseaux
• Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs
• Contribuer à l'évolution du parc informatique afin de garantir performance et fiabilité des équipements

Profil recherché

• Formation en informatique (niveau Bac à Bac +2 ou équivalent)
• Première expérience ou stage significatif en support informatique / helpdesk
• Bonne maîtrise des outils informatiques (environnement poste de travail, systèmes, outils de ticketing)
• Sens du service, rigueur et esprit d'équipe
• Bon relationnel et capacité à s'adapter à des utilisateurs variés

Conditions du poste

• Lieu : Saint-Quentin
• Équipe : 3 techniciens informatiques au total
• Type de poste : Temps plein
• Prise de poste : Mars 2026

Télétravail autorisé après 3 mois d'ancienneté.