Technicien Informatique Junior H/F CDI / Freelance / Portage

Ce poste est ouvert à plusieurs types de contrats : CDI, Freelance ou Portage Salarial.
Chez un de nos clients, vous serez rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez une équipe dynamique et engagée, chargée de porter assistance aux collaborateurs du Groupe. À ce titre, vous aurez pour principales missions :

• Assistance et dépannage des utilisateurs
• Maintenance de niveau 0 (support utilisateur) et niveau 1 (interventions de premier niveau)
• Gestion des appels et des tickets d'incidents
• Préparation, installation et intégration du matériel (stations, équipements réseau, périphériques)
• Administration de postes clients et serveurs
• Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365)
• Maintenance préventive et suivi du parc informatique
• Déploiement de logiciels et de mises à jour
• Gestion de la flotte mobile et du parc téléphonique fixe
• Suivi de la maintenance des copieurs et gestion des consommables
• Réservations et gestion de matériels partagés
• Administration de base des serveurs, gestion des droits d'accès, réseau et sauvegardes
• Suivi des outils de sécurité informatique (antivirus, firewall, DHCP)
• Gestion du stock de matériel et de la salle informatique
• Intervention et réglage de matériel audio/vidéo
• Diagnostic et réparation de matériel défectueux (relation avec hotlines, remplacement de pièces, opérations techniques)

Déplacements
Vous pourrez être amené(e) à intervenir sur les différentes entités du Groupe, en France et à l'international.
Les frais de déplacement sont entièrement pris en charge par le Groupe.
Formation : Bac +2 minimum (BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent)
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire
Compétences techniques :
Maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows, Active Directory, Office 365)
Connaissances avancées en réseaux, switchs, firewall, antivirus, sauvegarde
Langues : Anglais courant obligatoire ; toute autre langue est un plus
Vous êtes…
Autonome et curieux(se)
Doté(e) d'un bon sens de l'organisation et de la priorisation
À l'aise avec le travail en mode projet
Apprécié(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens du service