TECHNICIEN HELP DESK (F/H) (H/F)
CLICHY, 92
il y a 2 jours
descriptif du poste
Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le groupe de restauration d'une grande enseigne.
Diagnostic à l'aide la base de connaissance.
Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur.
Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture.
Vous êtes garant du support IT fonctionnel pour l'ensemble des restaurant
Plage horaires couvertes : 8 h-18h, soit du Lundi au Vendredi (
Plateforme de publication
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