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TECHNICIEN APRÈS-VENTE AUTOMOBILE - CONCESSION FORD - DIJON - H/F

DIJON, 21
il y a 21 jours

Description : Rejoins notre concession Ford à Dijon en tant que TECHNICIEN APRÈS-VENTE AUTOMOBILE et deviens un acteur clé de la satisfaction client ! En tant qu'ouvrier, tu seras au cœur de l'action, avec des horaires en temps plein et des missions variées pour garantir la qualité de nos services. VOS MISSIONS

  • Effectuer les diagnostics techniques et les réparations sur les véhicules.
  • Utiliser les outils de diagnostic et les équipements spécialisés pour assurer un travail de qualité.
  • Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures techniques.
  • Conseiller les clients sur les entretiens et réparations nécessaires.
  • Participer à la maintenance préventive et à l'amélioration continue des processus. Rejoins une équipe dynamique et engagée, où chaque jour est une opportunité de grandir professionnellement. Ensemble, faisons de la mobilité une expérience exceptionnelle pour nos clients ! Profil recherché : COMPÉTENCES
  • Connaissances approfondies des véhicules
  • Maîtrise des outils de diagnostic automobile
  • Capacité à effectuer des réparations mécaniques et électriques
  • Compétences en gestion des relations clients
  • Connaissance des normes de sécurité automobile
  • Capacité à utiliser des outils informatiques de gestion de l'après-vente
  • Compétences en gestion des stocks de pièces détachées
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation et de la rigueur
  • Capacité à respecter les délais EXPÉRIENCE
  • Connaissance des procédures d'après-vente et de garantie FORMATION
  • Niveau CAP/BEP en mécanique automobile ou équivalent
  • Formations constructeur appréciées SOFT SKILLS
  • Sens du service client
  • Capacité à communiquer clairement
  • Sens de l'écoute et de la patience
  • Rigueur et précision
  • Capacité à travailler sous pression
  • Sens des responsabilités
  • Polyvalence
  • Adaptabilité
  • Sens de l'initiative
  • Esprit d'équipe
Entreprise
Amplitude
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