Support Technique Cloud Privé Python API ServiceNow

Nous recherchons un Support Technique Cloud Privé Python API ServiceNow de 7 ans minimum d'expérience pour la région parisienne.

Contexte client

Notre client recherche un profil pour assurer le support technique et fonctionnel de sa plateforme cloud interne (marketplace, VMs, conteneurs, CI/CD).

Description de la mission

Contexte client

Notre client recherche un profil pour assurer le support technique et fonctionnel de sa plateforme cloud interne (marketplace, VMs, conteneurs, CI/CD).

Missions :

Support utilisateur multi-canal (ServiceNow, mail, téléphone).

Diagnostic et résolution d'incidents techniques cloud.

Documentation, amélioration continue, interaction avec les équipes techniques.

Profil recherché :

7 ans minimum d'expérience

Profil recherché :

Python / API : Confirmé impératif.

ServiceNow : Confirmé important.

Connaissances cloud : VM, conteneurs, CI/CD, monitoring.

Français courant et anglais professionnel obligatoires

Expérience préalable en support technique cloud attendue.

Modalités de la mission

Démarrage : 02/01/2026 – Durée : 261 jours

Lieu : Paris

Présence sur site : 3j/semaine

2 jours de TT par semaine