Support Technique Cloud Privé – Python

Contexte client

Notre client recherche un profil pour assurer le support technique et fonctionnel de sa plateforme cloud interne (marketplace, VMs, conteneurs, CI/CD).

Missions

Support utilisateur multi-canal (ServiceNow, mail, téléphone).

Diagnostic et résolution d'incidents techniques cloud.

Documentation, amélioration continue, interaction avec les équipes techniques.

Profil recherché

Python / API : Confirmé impératif.

ServiceNow : Confirmé important.

Connaissances cloud : VM, conteneurs, CI/CD, monitoring.

Français courant et anglais professionnel requis.

Expérience préalable en support technique cloud attendue.

Modalités de la mission

Démarrage : 01/12/2026 – Durée : 261 jours

Lieu : Paris 13

Présence sur site : 3j/semaine