STAGE EXPERIENCE CLIENT 4 A 6M - OKKO HOTELS 4*

# STAGE EXPERIENCE CLIENT 4 A 6M

• OKKO HOTELS 4\*
• Bayonne, 64100
• Stage
• 01/04/2026
• 01/04/2026## Description**OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française !**Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, **Solenne Ojea-Devys**, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister.

Depuis l’ouverture du premier hôtel à Nantes en 2014, OKKO HOTELS s’est imposé comme un pionnier du **lifestyle hôtelier français**. Des établissements urbains, chaleureux et design, pensés comme des refuges : **"les hôtels des voyageurs casaniers"**.

Aujourd’hui, c’est une famille de **15 hôtels**, **1 841 chambres**, plus de **500 000 voyageurs accueillis chaque année** et plus de **300 collaborateurs passionnés** qui font vivre cette vision. Engagés pour une hospitalité durable et positive, nous sommes fiers d'être désormais **Société à Mission depuis 2023**.**OKKO HOTELS vise 40 adresses en France et en Europe** dans les prochaines années.

Nous rejoindre, ce n'est pas seulement rejoindre une équipe, mais un véritable **OKKOllectif*

• Un collectif de femmes et d’hommes passionnés, engagés, bienveillants et audacieux, qui partagent la même envie : **accueillir, surprendre, faire plaisir et grandir ensemble.**# *
• Nos valeurs*** **La RSE comme moteur** : chaque projet intègre la responsabilité sociétale pour imaginer une manière de voyager et de vivre plus respectueuse de la planète et des personnes.* **L’empathie comme boussole** : offrir des espaces où nos clients et nos équipes se sentent accompagnés et bien accueillis.* **Le partage comme raison d’être** : créer des lieux pour se rencontrer, échanger et vivre de véritables expériences d’accueil.* **L’audace comme énergie** : oser aller de l’avant, innover et faire évoluer le secteur hôtelier sans se reposer sur nos acquis.**Rejoignez le mouvement OKKO HOTELS et imaginons ensemble le futur de l'hôtellerie !**Le stagiaire en charge de l'expérience client aura pour mission, tout au long de la saison 2026d'améliorer le parcours client dans notre hotel 4\*
• Okko Hotels Bayonne.

Préparation du séjour : identification des clients VIP, demandes particulières, longs séjour

Coordination & communication avec les différents services

Accueil : Présentation de l'hotel lors des arrivées des clients.

Suivi de séjour

Gestion des avis clients## Profil

Nous recherchons un stagiaire :Ecole de commerce ou mini BAC +3Avec une petite expérience terrain en hôtellerie / restauration

De nature très souriante

Aimant les relations humaines

Ayant la fibre commerciale

D'un très bon niveau de Français et Espagnol

POSTE NON LOGE / 35H SEMAINE / HORAIRES 12H30-20HTRAVAIL WEEK END ET JOUR FERIE

#J-18808-Ljbffr