[SFR] Alternant(e) - Gouvernance Data & IA – Intelligence de la donnée (h/f)

Intitulé du poste

Au sein de la DSI de SFR, vous intégrerez la Direction de la Modernisation du SI, Data & IA, et plus particulièrement le pôle Gouvernance Data & IA.

Dans un contexte de profonde transformation technologique (essor du Cloud, développement de l'Intelligence Artificielle, multiplication des usages de la donnée), ce pôle accompagne les métiers dans la gouvernance, la valorisation et la maîtrise du patrimoine Data & IA de l'entreprise.

Son action s'articule autour de quatre priorités :

• La structure de l'écosystème data ;
• La maitrise de la qualité ;
• La définition de règles et bonnes pratiques ;
• La garantie de la conformité et de la sécurité.

En tant qu'alternant(e), vous contribuerez directement au développement et à la valorisation de cet écosystème, en lien avec les équipes SI et les métiers.

Au sein de SFR, l'entité Gouvernance Data & IA structure, sécurise et valorise les données de SFR autour de quatre piliers :

• La structure de l'écosystème data
• La maitrise de la qualité
• La définition de règles et bonnes pratiques
• La garantie de la conformité et de la sécurité

Responsabilités

1. Contribution à la valorisation de la plateforme de documentation Data & IA interne

• Participer à la communication et promotion de l'outil de gouvernance interne afin d'en favoriser l'adoption par les métiers (consultation et alimentation);
• Enrichir la plateforme via des contenus Data et IA : cas d'usage, définitions, bonnes pratiques, afin d'attirer les consultations ;
• Proposer de nouveaux formats (vidéos, tutoriels courts, ...) pour maintenir une dynamique autour de l'outil.

2. Documentation et cartographie du patrimoine Data & IA

• Accompagner les équipes métiers dans la documentation de leurs données, processus et productions ;
• Participer à la cartographie fonctionnelle des produits Data et des cas d'usage IA : sources, traitements, modèles, indicateurs clés ;
• Mettre à jour les référentiels (glossaire, définitions, métadonnées) pour améliorer la compréhension des actifs Data & IA.

3. Participation à la qualité et à la gouvernance de la donnée

• Contribuer à la mise en œuvre des bonnes pratiques de gouvernance, en lien avec les référents Data & IA ;
• Appuyer la vérification de la qualité des contenus documentés (cohérence, complétude, conformité) ;
• Aider à l'animation de la communauté Data & IA.

4. Sensibilisation et acculturation Data & IA

• Participer à la conception ou l'animation de sessions de sensibilisation aux enjeux Data & IA (qualité, sécurité, éthique, usages).
• Rechercher, synthétiser et vulgariser des sujets IA (LLM, RAG, automatisation, modèles internes).
• Proposer des contenus pédagogiques pour les collaborateurs : fiches pratiques, modules courts, etc.

5. Amélioration continue des outils de gouvernance

• Réaliser des tests lors des évolutions de la plateforme interne et faire des retours sur l'UX/UI.
• Être force de proposition sur des améliorations fonctionnelles ou ergonomiques.

Profil

De formation BAC +4/5 dans un cursus orienté Data Management, systèmes d'information, communication digitale ou IA, vous avez une appétence pour les sujets Data, IA, transformation SI.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à vulgariser, synthétiser et communiquer et pour votre rigueur, organisation, autonomie et polyvalence.

Vous avez des connaissances générales en gouvernance data, qualité, métadonnées et des notions autour de l'IA générative, les cas d'usage IA en entreprise. Vous avez des notions en SQL, Python, et outils de datavisualisation Tableau.