Secrétaire administrative et commerciale auto-école Multi agences (H/F)
Offre n° 205DKDV Secrétaire administrative et commerciale auto-école Multi agences (H/F)
Dans le cadre de son développement, Family Permis réseau d'auto-écoles implanté dans les Bouches-du-Rhône, recherche un(e) secrétaire administrative et commercial(e) polyvalent(e) afin de renforcer son équipe. Le poste implique une mobilité entre plusieurs agences du secteur (La Ciotat, Aubagne, Carnoux, Roquefort-la-Bédoule et environs) afin d'assurer l'accueil et le suivi des élèves. Vous serez un maillon essentiel entre les élèves, les enseignants et l'équipe administrative.
Responsabilités
- Accueil et relation clientèle
- Accueil physique et téléphonique des élèves
- Information et vente des formations au permis de conduire (voiture, moto, remorque, etc.)
- Conseil et orientation des candidats dans leurs démarches
- Gestion administrative
- Constitution et suivi des dossiers élèves
- Planification des leçons de conduite et des examens
- Suivi administratif des formations
- Gestion des encaissements et facturation
- Organisation et logistique
- Coordination avec les enseignants de la conduite
- Gestion du planning des véhicules
- Dépôt ponctuel des véhicules en garage pour entretien ou réparation
- Mobilité: déplacements ponctuels entre les différentes agences pour remplacements ou renforts
Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse, à l'aise avec la relation client et la vente dynamique et polyvalente, capable de travailler en équipe. Une expérience en secrétariat, commerce ou accueil clientèle est appréciée. Une expérience en auto-école est un plus, mais n'est pas obligatoire.
Compétences
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Sens du service client
- Capacité d'organisation et de gestion des priorités
- Bon relationnel
- Permis B indispensable
- Pour les postes orientés pôle moto, le permis A2 est apprécié
Conditions
- Travail en agence
- Poste polyvalent
- Intégration au sein d'une équipe dynamique
- Avantages sociaux: Tickets restaurant, Chèques vacances, Mutuelle d'entreprise avantageuse pris en charges par l'entreprise, Accès au CSE (loisirs, culture, réductions, avantages divers)
- Plan d'épargne entreprise (PEE) et Plan d'épargne retraite (PERCO)
- Personne en situation de handicap acceptée
Rémunération et conditions
Type de contrat: CDIContrat travail Durée du travail: 35H/semaineTravail en journéeTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activitéTravail durant les vacances scolairesTravail le samedi
Expérience
- Débutant accepté
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d\'activité : Enseignement de la conduite