Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Accueillir, orienter, renseigner un public

Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Maintenir à jour les dossiers administratifs

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Assurer la confidentialité des données

Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)

Préparer et suivre les dossiers de facturation

Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours

Veiller au respect des échéances administratives$

Utiliser les outils numériques

Principes de base en comptabilité

Gestion des emails