Responsable Réception & Expérience Client

ECM Ecole de Commerce et Management à Besançon recherche une personne pour superviser l'équipe de réception et gérer les flux d'arrivées et de départs. Le candidat idéal possède un excellent sens du service, des capacités managériales, et une bonne présentation. Il doit aussi promouvoir les services additionnels et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Ce poste fait partie du Bachelor 3 Gestion d'activité opérationnelle.

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