Responsable qualité et amélioration continue F/H
RESPONSABILITÉS :
Le service DAPAC recrute son ou sa prochain·e Responsable du pôle qualité amélioration continue (QAC) (F/H) !
Au sein du pôle QAC, vous poursuivrez le déploiement de la démarche qualité et d'amélioration continue à l'échelle de l'ensemble des activités de l'établissement.- Type de contrat : CDI (temps plein, 36h45/semaine)
- Localisation : Campus Lyon
- Prise de poste : 1er septembre 2026
- Rémunération : de 2 060€ à 2 840€ brut mensuel (modulable selon expérience)
- Poste ouvert uniquement aux contractuel·les (catégorie A, IGE)
- Vous accompagnez la formalisation et la structuration des processus sur l'ensemble des activités de l'établissement.
- Vous pilotez la démarche qualité et son déploiement opérationnel.
- Vous conduisez des diagnostics organisationnels pour garantir l'adéquation entre les missions et l'organisation
- Vous coordonnez les actions d'amélioration continue avec les équipes.
- Vous animez les échanges autour des pratiques qualité et des retours d'expérience.
- Vous suivez les plans d'actions et les indicateurs institutionnels.
- Vous assurez la diffusion et la communication des démarches qualité.
Ce poste est fait pour vous si : Vous aimez structurer, améliorer et optimiser des processus de travail.
Vous êtes à l'aise avec les démarches qualité et les outils de suivi.
Vous avez envie de contribuer à la performance d'un service public d'enseignement supérieur.
Faites demi-tour si : Vous préférez travailler sans coordination avec différents interlocuteurs.
Les démarches qualité et d'amélioration continue vous semblent contraignantes.
Vous recherchez un poste sans pilotage de projets ni suivi d'actions.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Licence en qualité, gestion des organisations ou domaine connexe
- Connaissance des démarches qualité (norme ISO 9001)
- Maîtrise des outils de modélisation de processus (logigrammes, norme BPMN), suivi et d'analyse
- Maitrise des outils numériques dédiés au domaine (suite office, outils de modélisation de processus, outils de suivi de projet)
- Savoir mettre en œuvre un diagnostic organisationnel
- Sens de la pédagogie
Vous ne correspondez pas parfaitement à tous les critères ?
Si votre expérience s'en approche, n'hésitez pas à candidater !
Conditions de travail Notre environnement de travail concilie vie personnelle et vie professionnelle :- 25 jours de congés + 19 jours de RTT
- Temps de travail hebdomadaire : 36h45 (possibilité de travailler sur 4,5 jours pour un temps complet)
- Accord de télétravail
- Accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus de la Doua
- Accès aux restaurants du campus à tarifs préférentiels
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75 %. Nous encourageons également la mobilité douce avec un forfait mobilités durables pour les collaborateurs utilisant vélo ou trottinette
- Établissement labellisé DD&RS – Développement Durable et Responsabilité Sociétale
Pour votre protection sociale, l'adhésion à la mutuelle MGEN est obligatoire (sauf dispense justifiée).
Processus de recrutement Suite à l'évaluation de votre profil, vous serez convié.e à deux entretiens pour échanger sur votre motivation et votre expérience.- Un premier entretien avec les responsables opérationnels
- Un second entretien avec la direction du service
Et maintenant ? Cette mission vous intéresse ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation (1 seul fichier PDF).
Si vous avez des besoins spécifiques pour vous rendre à l'entretien, nous vous invitons à nous le signaler.
Une référente handicap est présente pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. En fonction de vos besoins, le poste peut être aménagé.
