Responsable hébergement (H/F)

Offre n° 204LGYV – Responsable hébergement (H/F)

Vos missions : L'objectif principal est d'assurer la gestion et la coordination des services Accueil et Hébergement. Cela inclut :

• Garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations.
• Assurer le management des équipes dédiées.

Activités Essentielles

1. Missions liées à l'Accueil
   • Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que les arrivées/départs des vacanciers.
   • Gérer les encaissements, la clôture de caisse et les réclamations clients.
   • Promouvoir les prestations (animation, restauration, entretien) et vendre des séjours sur place.
   • Maîtriser le logiciel de vente et de gestion hôtelière.
2. Missions liées à l'Hébergement et Blanchisserie
   • Gérer l'attribution des logements et suivre leur état (propreté, patrimoine).
   • Assurer les états des lieux et le réapprovisionnement des inventaires.
   • Garantir le suivi de la blanchisserie et organiser la rotation du nettoyage de la literie avec la coordinatrice ménage.
3. Management et Recrutement
   • Organiser et coordonner le travail des équipes accueil et ménage.
   • Recruter le personnel (équipes ménage/accueil), gérer les intérimaires et les contrats d'appoint.
   • Réaliser les entretiens annuels et de fin de saison.
   • Suivre les horaires et les conditions de travail selon la réglementation.
4. Missions Commerciales et Spécifiques
   • Promouvoir le site auprès des groupes et séminaires.
   • Participer ponctuellement à la tenue du bar ou à l'organisation d'excursions.
   • Suppléance : Assurer ponctuellement la Direction du Site en cas d'absence du Directeur.

Savoirs-Être

• Cohésion d'équipe et adaptabilité.
• Réactivité et rigueur.
• Sens de l'organisation.

Informations générales du poste

Prise de poste : 22 avril 2026 – 04 octobre 2026Jours de congés : 2 jours par semaine

Type de contrat : Saisonnier - 6 mois Durée : 35 h/semaine

Lieu : France (exact location à préciser) Déplacements : Jamais

Salaire brut mensuel : 1 973,08 € sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Gestion budgétaire
• Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire