Responsable gestion de commandes (h/f)

Le Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un :

Responsable gestion de commandes (h/f)

Votre mission

Gérer le cycle complet des commandes de pièces de rechange, de la réception à la facturation

Vérifier et enregistrer les commandes dans SAP, confirmer les disponibilités et délais clients

Coordonner les différents services (commercial, supply chain, finance, etc.) pour assurer les livraisons dans les délais

Planifier et suivre les commandes afin de garantir la fiabilité des prévisions

Organiser les expéditions en tenant compte des incoterms et des contraintes logistiques

Assurer le suivi de la facturation et des éventuels impayés

Être l’interlocuteur des clients pour le suivi des commandes et la gestion des demandes

Superviser la préparation, l’emballage et l’étiquetage des marchandises

Suivre le carnet de commandes et anticiper les éventuels retards

Gérer les litiges liés aux commandes ou aux livraisons

Veiller au respect des réglementations (export, import, transport, matières dangereuses)

Votre profil

Formation Bac +5 en Supply Chain / Logistique

Première expérience en gestion de commandes ou service client logistique

Bonne maîtrise de SAP et du Pack Office

Anglais professionnel requis

Connaissances en transport, douanes et documentation export/import

Organisé, rigoureux, avec un bon sens de la coordination et du service client