Responsable Espace Commercial Fort de France Coeur de Ville (susceptible de se libérer) F/H

Responsable Espace Commercial Fort de France Coeur de Ville (susceptible de se libérer) F/H

Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente.

Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement.

Vos missions :

• Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise
• Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur
• Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble des chargés de clientèle
• Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal
• Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation
• Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur

Vous vous déplacez fréquemment sur les points de contact du secteur.

Vous intégrerez le secteur de Coeur de Ville – secteur à très forts enjeux.

Le secteur est composé de 23 collaborateurs.

Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l'équipe.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur

Télétravail possible

Localisation du poste

Outre-Mer, Martinique – 972

Ville

Fort de France Coeur de Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL – La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous souhaitez évoluer vers la fonction de Responsable Espace Commercial ou vous occupez déjà cette fonction et souhaitez une mobilité géographique ? Rejoignez notre secteur et donnez une nouvelle dynamique à votre carrière !

Vous êtes à l'écoute, faites preuve de bienveillance et montrez de réelles aptitudes dans l'accompagnement et le développement de compétences des collaborateurs.

Orientée résultats, vous appréciez de mobiliser une équipe vers la performance commerciale.

Vous savez gérer des conflits et incivilités.

Vous appréciez d'utiliser au quotidien les outils informatiques et digitaux.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: -FORT DE FRANCE COEUR DE VILLE