RESPONSABLE D'EXPLOITATION SITE DE SERVICES INDUSTRIELS H/F H/F

• Secteur : Industrie & Ingénierie
• Localisation : Valenciennes, Nord (59), Haut de France, France

Description du poste

Nous recherchons pour notre client un(e) Responsable d’exploitation site de services industriels secteur ferroviaire situé(e) à Valenciennes.

Vous avez une appétence pour l'opérationnel, le pilotage, la planification, la satisfaction et la relation client, le secteur ferroviaire ?

Vous voulez rejoindre une entreprise innovante et dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous !

Compétences attendues

Rattaché(e) au Directeur du site, le ou la candidat(e) sera responsable de :

• Piloter les équipes opérationnelles : 30 personnes sur un site in-situ au site de production du constructeur.
• Être le garant des aspects SQCDP du périmètre et déployer l’ensemble des process d’Excellence Opérationnelle tout en garantissant l’application des process.
• Gérer la relation client au niveau de la qualité des produits assemblés.
• Déterminer les écarts liés aux opérations réalisées par rapport à celles attendues.
• Piloter le planning des opérations.
• Finaliser l'équipe et piloter la montée en compétences de vos collaborateurs.
• Gérer la relation de proximité avec le client : en tant que représentant de l’ETI, vous gérerez la relation client ainsi que l’ensemble des rituels de pilotage de l’activité avec ce dernier.
• Piloter le suivi financier de votre activité : vous analyserez les résultats financiers et préparerez vos budgets annuels.

Profil

De formation ingénieur, vous avez une expérience de 5 ans dans une activité similaire.

Vous êtes autonome, rigoureux, savez manager en top/Down tout en Bottom/Up.

Rompu au management de proximité, vous avez une connaissance reconnue dans le domaine de l’aménagement des intérieurs du matériel ferroviaire avec des compétences en Collage, Tuyauterie et en Electricité.

Statut : employé ou cadre selon formation et compétence