Responsable grands comptes ESN (H/F)

Descriptif du poste : Un des leaders mondiaux des services d'ingénierie, notre groupe rassemble des équipes d'ingénieurs et d'architectes pour accompagner les entreprises les plus innovantes. Au cœur de la région Hauts-de-France, nous intervenons sur des projets technologiques majeurs, allant de la mobilité de demain à la sécurisation des infrastructures critiques

Rejoignez notre agence Lilloise pour piloter un périmètre d'excellence technologique et collaborer avec des acteurs industriels et technologiques de premier plan

Vos missions

Rattaché(e) à notre département « Manufacturing & Operations », vous pilotez et développez un portefeuille de missions spécialisées dans les métiers de l'industrie. Vous gérez la relation avec des comptes stratégiques de la région ( (Manufacturing, Défense, Ferroviaire, Sidérurgie) et garantissez la croissance de votre activit1. Business Development & Account Management :

Gestion d'un portefeuille de clients existants grands comptes sur le bassin Lille / Valenciennes / Dunkerque.

Analyser les besoins complexes en développement logiciel et sécurité numérique pour proposer des solutions sur mesure.

Identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein de vos comptes existants2. Pilotage de portefeuille de missions :

Gérer un portefeuille de projets en assistance technique (90%) et centres de services (10Garantir la satisfaction client et l'excellence opérationnelle des livrables.

Assurer le suivi financier, la rentabilité de votre périmètre et le respect des KPI3. Management et Recrutement des Talents :

Collaborer avec l'équipe Talent Acquisition pour recruter des experts dans l'industrie.

Piloter l'intégration et le suivi de proximité de vos consultants.