Responsable commercial / commerciale (H/F)
Description du poste :
Chargé(e) d'accompagner le
Directeur Commercial et Marketing du groupe dans le pilotage de la politique
commerciale de nos établissements et de renforcer notre positionnement sur les
différents segments de marché, et sous le contrôle de ce dernier, notre futur
Talent sera force de proposition dans la définition et la stratégie
commerciale, le développement des ventes, le management et la coordination des
équipes, ainsi que le suivi de la performance de nos hôtels parisiens et
province.
Missions principales Définition et mise en œuvre de
la stratégie commerciale***
Élaborer la stratégie commerciale du groupe en
cohérence avec les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.
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Décliner cette stratégie par établissement et par
segment (corporate, MICE, loisirs, groupes, TO, etc Identifier de nouveaux leviers de croissance et
opportunités de marché.
Développement des ventes***
Prospecter et fidéliser une clientèle B to B et Bto
C
(entreprises, agences, institutions, partenaires Négocier et conclure des contrats cadres, accords
corporate et partenariats stratégiques.
*
Développer le chiffre d'affaires hébergement,
séminaires, événements et services annexes.
*
Force de proposition pour proposer des plans
d'action afin de garantir une tenue optimale des budgets
Management et coordination***
Encadrer, animer et accompagner les équipes
commerciales (siège et/ou établissements Travailler en étroite collaboration avec les
directions d'hôtels, le revenue management et le marketing.
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Assurer la cohérence des actions commerciales entre
les différents hôtels du groupe.
Suivi de la performance***
Mettre en place des indicateurs de performance
(KPI) et assurer le reporting commercial.
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Analyser les résultats, ajuster les plans d'actions
et optimiser les performances.
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Assurer une veille concurrentielle et analyser les
tendances du marché hôtelier.
Représentation du groupe***
Représenter le groupe lors de salons
professionnels, workshops et événements.
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Renforcer la notoriété et l'image de marque du
groupe auprès des partenaires et clients.
Formation***
Formation supérieure en commerce, marketing,
hôtellerie ou tourisme (Bac +3 à Bac +5 Expérience***
Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste
commercial, idéalement dans l'hôtellerie ou le tourisme.
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Expérience en gestion multi-sites appréciée.
Compétences***
Excellente maîtrise des techniques de vente et de
négociation.
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Bonne connaissance du marché hôtelier et de ses
segments.
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Capacité à analyser les données commerciales et
financières.
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Maîtrise des outils CRM, PMS et outils
bureautiques.
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Anglais professionnel requis, une autre langue est
un plus.
Qualités personnelles***
Leadership et sens du management.
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Orientation résultats et esprit de performance.
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Excellent relationnel et sens du service client.
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Autonomie, organisation et capacité à prioriser.
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Mobilité et disponibilité.
