Responsable adjoint des services aux publics pour le pôle Sciences (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Description du poste
Sous l'autorité de la responsable du Département Services aux publics :

• Anime les équipes de service public (titulaires et moniteurs) du pôle Sciences
• Participe à la définition des objectifs généraux du département ainsi qu'à la définition de l'évolution des services rendus

Le responsable adjoint des services aux publics pour le pôle Sciences organise le service public dans les trois bibliothèques du pôle Sciences (80%) :

• Organise l'ouverture des 3 bibliothèques du pôle Sciences : équipes, calendriers d'ouverture, plannings de service public.
• Définit et organise le travail des équipes de service public.
• Assure un encadrement fonctionnel de tous les agents participant au service public
• Veille à la rédaction et à la mise à jour des procédures nécessaires au fonctionnement du service.
• Assure la mise en place et le suivi des services.
• Fait remonter les informations de manière régulière à la responsable du département.

Le responsable adjoint des services aux publics pour le pôle Sciences participe aux permanences d'accueil et de médiation (20%) et à la formation des usagers.

Conditions particulières d'exercice
Logiciels ou matériels spécifiques utilisés :

Logiciel Planno (plannings de service public)
Application Affluences
Bureautique
Logiciel de gestion de bibliothèque

Conditions particulières du poste (télétravail, mobilité...) :

Pas de télétravail
Déplacements ponctuels dans les bibliothèques du réseau
Organisation du travail : 1 ouverture (7h45), 1 fermeture (19h/20h) par semaine et présence le samedi par roulement

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences attendues :

• Animation d'équipe
• Gestion de projet
• Méthodologies du design de service
• Bonne connaissance des cursus universitaires, des enjeux et du milieu universitaire, des partenaires institutionnels
• Bonne connaissance des publics des bibliothèques et de leurs besoins

Aptitudes :

• Sens du service public et disponibilité
• Rigueur et sens de l'organisation
• Sens du dialogue
• Capacité à animer une équipe
• Capacités prospectives
• Reporting

Poste à pouvoir dès le 19/01/2026
Le poste est ouvert aux contractuels de catégorie A (IGR)
Rémunération mensuelle brute: 2947,48 €
En rejoignant l'Université Lyon 1, vous pourrez bénéficier de :
• 48.5 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h30 / semaine, la possibilité d'avoir des jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions,
• la participation au remboursement des frais de transport, forfait mobilité durable, aux frais complémentaire santé à hauteur de 15€/mois,...
• l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus Lyon Tech La Doua
• l'accès aux activités artistiques et sportives de l'université, tarifs préférentiels loisirs,
• possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)
• restauration sur le campus avec une participation financière de l'université